Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ самостоятельно на сайте, добавив товар в корзину и перейдя к оформлению заказа. При оформлении заказа введите все необходимые данные, а также выберите удобный способ доставки товара в зависимости от города, в котором вы находитесь.
Также вы можете оформить заказ через наш Instagram или в WA по номеру телефона:
Какие существуют виды доставки?
В Москве и МО возможна курьерская доставка с примеркой (стоимость 300рублей).
В другие города и регионы мы доставляем заказы по полной предоплате без возможности примерки (перед заказом мы можем помочь вам определиться с размером в нашем бренде). Отправка заказов происходит службой СДЭК, курьером до вашей двери. Доставка бесплатна.
Отправка в другие страны происходит по полной предоплате без возможности примерки (перед заказом мы можем помочь вам определиться с размером в нашем бренде). Отправляем службой ЕМС. Средняя стоимость доставки 1500-2000руб.
Мы осуществляем доставку предоплаченных заказов (без примерки) по Москве день в день с 10 до 18:00. Доставка осуществляется в течении двух часов. Стоимость доставки - 500руб.
Как оплатить товар?
Если вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге, то оплата заказа возможна после примерки - наличными или банковской картой курьеру.
Также вы можете оплатить заказ онлайн на сайте (без примерки), в этом случае доставка будет для вас бесплатной.
При оформлении заказа в другие города и страны, вам должна прийти ссылка для оплаты вашего заказа. В случае если вы не можете найти ссылку для оплаты, вы можете связаться с нами через наш Instagram или в WA по номеру телефона:
Где производятся изделия SELFMADE? Из каких материалов?
Мы гордимся, что все наши вещи производятся локально - на настоящий момент это более 30 фабрик в разных регионах России. Все фабрики тщательно отбираются, мы задействуем их в зависимости от специализации: так, существуют пальтовые, плательные, костюмные, трикотажные и другие виды фабрик.
Материалы для наших коллекций отбираются по всему миру на выставках, где мы знакомимся с фабриками. В основном, это итальянская выставка UNICA и французская Premier Vision. Для нас важно сочетание качества и цены тканей, поэтому мы выбираем ткани из Италии, Франции, Греции, Турции. Пряжа для трикотажных изделий заказывается исключительно в Италии.
Что делать если товар не подошел?
С условиями возврата вы можете ознакомиться перейдя на страницу "возврат": selfmade.ru/page/return
Для совершения возврата необходимо приложить заявление, а также указать ваш четырехзначный номер заказа.